Fidelizar clientes

Buenas tardes:
Es mi deseo dar, desde este Blog la más cordial bienvenida a todas las personas que desen, tener en sus negocios, un mayor exito y mejor posicionamiento de sus negocios y la mayor rentabilidad
posible.

¿ Uds, creen que están haciendo su gestión de forma efectiva en sus negocios o tiendas?

Según mi opinión, hay tres condicionantes para lograr una mayor efectividad en sus negocios:
1. Posicionamiento
2.Segmentación
3. Clases de clientes

Bien, pienso que como introducción, con pocas palabras bastan.

Saludos cordiales.
Espero vuestras opiniones